Klantvragen worden integraal beoordeeld, met oog voor de vraag achter de vraag en met maatwerk waar nodig. Dit om zorg te dragen voor een rechtmatige verstrekking van het bestaansminimum, waar iedere burger recht op heeft. Daarnaast bieden we ondersteuning bij de re-integratie en ondernemersproblematiek. Het doel is dat inwoners kunnen meedoen in de samenleving, ook als zij een laag inkomen hebben. Ook kinderen van ouders met een laag inkomen moeten mee kunnen doen (bestrijden kinderarmoede).
Wat is onze wettelijke opdracht?
- Zowel particulieren als ondernemers laten functioneren met voldoende inkomen. Daarnaast zorgdragen voor een zo snel mogelijke uitstroom door begeleiding richting werk.
- Toegang verlenen tot bijzondere bijstand, zodat mensen met een laag inkomen mee kunnen doen in de maatschappij.
Reguliere activiteiten
|
Wat willen we bereiken? |
Wat gaan we daarvoor doen? |
|---|---|
|
Tijdige en juiste afhandeling van aanvragen en wijzigingen met handhaving van regelgeving en afspraken met klanten. |
Ons uitgangspunt is dat we ook in 2025 ongeveer 80% van de aanvragen (levensonderhoud, bijzondere bijstand en minimaregelingen) binnen 4 weken afhandelen. |
|
Uitvoeren van tijdelijke wet- en regelgeving.
|
Bij de invoer van nieuwe, tijdelijke regelingen hanteren we als uitgangspunt dat we deze binnen 4 weken na de ingangsdatum in onze gemeente uitvoeren. |
|
Uitvoeren van het minimabeleid. |
In 2025 brengen we de minimaregelingen nog meer onder de aandacht bij de kwetsbare inwoners van onze gemeente. |
Nieuwe ontwikkelingen
Geen nieuwe activiteiten ten opzichte van de vastgestelde beleidsdoelen in de begroting 2024.