Burgerzaken registreert levensgebeurtenissen van Westlandse inwoners en voorziet individuele burgers en (semi)overheidsinstanties van officiële documenten of persoonsgegevens. Met als basis de in de BRP opgenomen persoonsgegevens worden akten burgerlijke stand opgemaakt, reisdocumenten en rijbewijzen afgegeven en verkiezingen georganiseerd. Producten burgerzaken worden vanuit een dienstverlenende houding digitaal via de gemeentelijke website en in persoon aan de gemeentelijke balie aangeboden.
Wat willen we bereiken?
Wat gaan we hiervoor doen?
Goede Dienstverlening aan Burgers en Bedrijven
- Verbeteren, uitbreiden, en promoten van de mogelijkheden om digitaal verhuizingen, geboorten, overlijdens en huwelijken door te geven.
- Bieden van mogelijkheden om binnen 14 dagen in persoon een product of dienst aan te vragen aan de balie burgerzaken.
- Bieden van thuisservice bij het verstrekken Identiteitskaarten voor aan huis gebonden inwoners.
- Rijbewijzen en reisdocumenten kunnen na maximaal 5 werkdagen worden opgehaald.
- Genaturaliseerde inwoners wordt minimaal 1x per 6 weken de mogelijkheid geboden om een verklaring van verbondenheid af te leggen tijdens de naturalisatieceremonie.
- Verruimen van de afspraakmogelijkheden voor medewerkers van Westlandse Uitzenders bij de afgifte van Burgerservicenummers naar 16.000 per jaar.
- 2x per maand wordt Westlandse Uitzenders de mogelijkheid geboden om de bij hen in dienst zijnde arbeidsmigranten in de avonduren in te schrijven in de BRP.
Een kwalitatief goede registratie van (niet) ingezetenen in de Basisregistratie Personen
- Op basis van meldingen van burgers, bedrijven, de ambtelijke organisatie, Uitvoeringsinstantie en (semi) overheidsinstanties leggen de Toezichthouders BRP huisbezoeken af.
- De toezichthouders BRP participeren in grootschalige integrale handhavingsacties.
- BRP kwaliteitscontroles worden jaarrond uitgevoerd met als einddoel het met positief resultaat doorlopen van de BRP audit / zelfevaluatie.