Programma 5 gaat over het Sociaal Domein en de publieke dienstverlening voor onze inwoners, instellingen en bedrijven. Denk bij de publieke dienstverlening onder andere aan de balie voor paspoorten en huwelijken, het klantcontactcentrum, het bedrijven- & omgevingscontactcentrum en het organiseren van verkiezingen.
Zorg en ondersteuning aan inwoners
Samen met onze partners leveren we zorg en ondersteuning aan:
- Inwoners met een lange afstand tot werk (Participatiewet).
- Inwoners die zonder begeleiding niet zelfstandig thuis kunnen wonen of kunnen deelnemen aan de samenleving (Wmo).
- Kinderen en jongeren met een ondersteuningsbehoefte (Jeugdwet).
- Nieuwkomers (wet Inburgering).
- Inwoners die problemen hebben met hun inkomen en/of die schulden hebben opgebouwd (minimabeleid en de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening).
De gemeente investeert intensief in welzijn en preventie met het doel om zwaardere problematiek bij inwoners te voorkomen en de kwaliteit van leven te vergroten. Dit zorg- en ondersteuningsaanbod vormt samen het Sociaal Domein. Het gaat hier om dienstverlening voor onze meest kwetsbare inwoners.
Uitgaven binnen het Sociaal Domein
De hierboven genoemde wettelijke taken zijn openeinderegelingen. Dit betekent dat aanvragers die voldoen aan de regels en criteria uit wet- en regelgeving recht hebben op de uitkering of de voorziening. Hierdoor heeft de gemeente een beperkte invloed op de uitgaven binnen het Sociaal Domein. Bij veel gemeenten is het aandeel van het Sociaal Domein al 40% tot 50% van de begroting. In Westland zijn de begrote uitgaven op het Sociaal Domein in 2025 ongeveer 30% van de begroting. Er is relatief veel werkgelegenheid en voor wat betreft het gebruik van de diverse regelingen, zoals bijvoorbeeld Wmo en Jeugdzorg scoort Westland lager dan het landelijke gemiddelde.
Bereikbare en betaalbare zorg en ondersteuning
Onze gemeente doet het goed vergeleken met vergelijkbare gemeenten in ons land. Onze inwoners letten op elkaar. Westland is een hechte gemeenschap waar we voor elkaar klaar staan. Toch zijn er uitdagingen. De zorgvraag stijgt komende jaren fors. Het aantal mantelzorgers daalt en er zijn te weinig zorgprofessionals. Omdat we willen dat zorg en ondersteuning in onze gemeente beschikbaar, bereikbaar en betaalbaar blijven moeten we onze dienstverlening in het Sociaal Domein anders organiseren. De in 2025 gezette stappen om de kosten te verlagen leveren resultaat op en zetten we door. We werken efficiënter en verlagen de regeldruk. We zetten de dienstverlening aan onze inwoners steeds op de eerste plaats.
Hoe we kunnen inspelen op de toekomst mét behoud van datgene dat goed gaat, staat beschreven in het nieuwe Strategisch Beleidskader Sociaal Domein 2025. De komende jaren wil het sociaal domein zich meer richten op normalisatie. Dit betekent dat we meer gaan investeren in preventie en de verbinding tussen onder andere gezondheid, cultuur, sport en beweging. Zo versterken we de sociale basis in onze kernen en zorgen we ervoor dat de zorg en ondersteuning beschikbaar blijft voor iedereen die het echt nodig heeft. We volgen het effect van de stappen in die omslag en zijn hierover transparant.
De volgende producten zijn onderdeel van het programma Zorg, welzijn en cultuur:
- Sterke basis;
- Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO);
- Jeugd(hulp);
- Werk en participatie;
- Inkomens(voorzieningen), inclusief toezicht;
- Schuldhulpverlening;
- Inburgering;
- Opvang vluchtelingen en statushouders;
- Doorontwikkeling dienstverlening;
- Burgerzaken (incl. basisregistratie personen);
- Klantcontactcentrum;
- Cultuur.