Een betrouwbare informatievoorziening en een robuuste informatiestructuur helpt onze gemeente de dienstverlening aan inwoners en bedrijven te leveren, deze continu te optimaliseren en nieuwe innovatieve technieken toe te passen. Digitale dienstverlening, snelheid, wendbaarheid, innovatie en continuïteit (veiligheid) van informatievoorziening is hierbij essentieel.
Ontwikkelingen in het Informatiedomein kunnen we niet los zien van het grotere geheel van de ontwikkelingen van de organisatie van de gemeente. Maatschappelijke opgaven en operationele dienstverlening vormen de basis voor ons werk als gemeentelijke organisatie. Informatie zit in de haarvaten van dit werk. Ondersteuning en kaderstelling op dit vlak is een belangrijk en beweeglijk bedrijfsonderdeel dat centraal is georganiseerd.
Sterke basis
Een goed functionerende gemeente begint bij een sterke basis. Voor het I-Domein binnen de gemeente Westland betekent dit betrouwbare systemen, efficiënte processen en een hoge kwaliteit van data. Transparantie en veilige toegankelijkheid staan voorop, zowel intern als naar de maatschappij. We werken aan generieke toepassingen en duidelijk toegangsbeheer tot informatie. Daarnaast is het beter benutten van bestaande digitale mogelijkheden essentieel om de basis te versterken.
Organisatie
Door het toegenomen belang van informatie, informatievoorziening, informatiebeheer, het verdergaand digitaal maken van papieren processen en de verwevenheid met alle gemeentelijke werkprocessen is deze rol veranderd. Het belang van informatie voor de organisatie en de maatschappij noodzaakt tot een integrale benadering van de ondersteuning van het primaire proces. De vorming van een I-domein is een organisatorische stap in deze ontwikkeling om samen met de business tot effectievere en efficiëntere informatieprocessen te komen.